Sauve, cité médiévale

Sauve, cité médiévale

St-Hippolyte-du-Fort

St-Hippolyte-du-Fort au pied de la Marianne

Quissac, le pont enjambant le Vidourle

Quissac, le pont enjambant le Vidourle

Lédignan

Lédignan

Corconne au pied des Cévennes

Corconne au pied des falaises

Cardet

Cardet, la place centrale et le château

Cassagnoles

Cassagnoles

Carnas au petit matin

Carnas au petit matin

Durfort

Durfort, circulade médiévale

Monoblet

Monoblet,
sur la route vers les Cévennes

Aigremont

La circulade d'Aigremont

Cros

Cros blotti au creux de son vallon

Col de Fosses à Colognac

Le Col des Fosses au-dessus de Colognac

Sérignac

Sérignac

Durfort, St Thomas

Ruine de St Thomas de la Souche, ancienne église paroissiale de Durfort

St-Hippolyte-du-Fort

St-Hippolyte-du-Fort,
porte des Cévennes

Saint-Nazaire-des-Gardies

Saint-Nazaire-des-Gardies

St-André de Conqueyrac

La chapelle romane St-André à Conqueyrac

La plaine de Pompignan

Les premiers contreforts des Cévennes depuis la plaine de Pompignan

Quissac et la montagne de Coutach

Quissac et la montagne de Coutach

Bragassargues

Bragassargues

Nos engagements

L'Office de Tourisme Intercommunal, classé dans la catégorie deux étoiles, appartient au réseau de l'Office de Tourisme de France, s'engage à :

√  Mettre à votre disposition un espace d'accueil et un espace d'information facilement accessibles.

√  Faciliter vos démarches.

√  Offrir du mobilier pour vous asseoir.

√  Informer gratuitement sur l'offre touristique locale.

√ Mise à disposition d'un accès WIFI gratuit

√  Afficher et diffuser ses périodes d'ouverture exprimées en deux langues étrangères au moins.

√  Être ouvert au moins 240 jours par an, samedi et dimanche inclus en période touristique ou d'animation.

√  Répondre toute l'année à vos courriers.

√  Assurer un service d'accueil permanent tenu par du personnel pratiquant deux langues étrangères au moins.

√  Assurer la fourniture de cartes touristiques, plans et guides touristiques sur support papier.

√  Donner un accès à son site Internet trilingue.

√  Diffuser son information touristique également sur support papier traduit au moins en deux langues étrangères :

  • À tous les hébergements touristiques classés comportant au moins le nom de l'établissement, les coordonnées postales, le courriel, l'adresse du site Internet, les coordonnées téléphoniques, le niveau du classement;
  • Aux monuments et sites touristiques culturels, naturels ou de loisirs pouvant comporter l'indication des tarifs d'usage, des périodes et horaires d'ouverture au public, du site Internet et des coordonnées téléphoniques et postales;
  • Aux évènements et animations;
  • Aux numéros de téléphone d'urgence.

√  Mettre à jour annuellement son information touristique.

√  Afficher à l'extérieur les numéros de téléphone d'urgence.

√  Présenter toute l'offre qualifiée de sa zone d'intervention pour toutes les clientèles.

√  Traiter vos réclamations et mesurer votre satisfaction.

√  Respecter une démarche de qualité.

√  Mettre à votre disposition un conseiller en séjour.

√  Garantir la fiabilité et l'actualité de l'information sur l'offre touristique locale.

 

 

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